到着した商品に傷が付いていたんだけど?|よくある質問
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到着した商品に傷が付いていたんだけど?
配送途中の事故などによって不良が生じた場合、傷がついた場合は、大変お手数ですが、必ず弊社までご連絡下さい。確認できしだい送料・手数料とあわせ弊社負担にて新品と交換させて頂きます。
※ただし、配送後、お客様(あるいは工務店)の設置工事中の傷の場合は交換対象外となります。あらかじめご了承ください。
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